Piloter la direction des systèmes d’information d’un groupe européen dans la santé

Un groupe de référence à l’échelle européenne intervient dans le domaine de la santé des services d’accompagnement et de soins pour les seniors.

Il s’est structuré autour de 4 domaines d’activité :

• Maisons de retraite médicalisées (EHPAD),
• Etablissements de soins de suite et de réadaptations (SSR),
• Services de soins et d’hospitalisation à domicile,
• Résidences services.

Par une stratégie de croissance, le groupe s’est développé et compte aujourd’hui plus de 700 établissements. Cela a un impact direct sur l’évolution de l’organisation, les process groupe ainsi que la gestion des projets et l’adaptation des équipes.

La Direction des systèmes d’information (DSI) est au cœur des transformations à opérer et plus particulièrement, son pôle études et développement ce qui provoque une surcharge des projets à finaliser au plus vite.

Dans ce contexte mouvementé, les dysfonctionnements techniques et managériaux sont conséquents, et les répercussions sont visibles sur toute l’entreprise. C’est pourquoi, la Direction des systèmes d’information a souhaité faire appel aux compétences spécifiques de MCG Managers pour mettre en place une mission de management de transition. L’objectif est d’aider la Direction du pôle Etudes et Développement, à améliorer la gestion opérationnelle des projets DSI, afin de permettre à l’entreprise d’avancer plus sereinement.

manager DE transition en direction des systèmes d’information

Eric a été sélectionné pour effectuer cette mission de management de transition, car il possède les qualités, les compétences managériales opérationnelles et le savoir-être pour mettre en œuvre le plan d’action :

• Solide socle métier,
• Maîtrise de la fonction Direction Opérationnelle,
• Expérience de la structuration d’organisations des systèmes d’information et des process d’amélioration de la gestion de projets,
• Sens de l’organisation et la gestion de l’accompagnement d’équipes,
• Management de projet.

Réussite de la mission de management de transtion

• Appuyer la Direction dans la gestion des projets,
• Mettre en place des process,
• Structurer l’équipe face aux changements et à la pression,
• Veiller au bon fonctionnement et faciliter le travail,
• Intégrer les nouveaux arrivants.