Élaborer un projet de développement pour une entreprise en difficulté
Dans le secteur de la coiffure, une entreprise familiale ayant plus de 50 ans d’âge, a développé une marque forte. Elle a réussi à s’implanter à l’international, avec plus de 300 franchisés dans près de 10 pays.
Depuis plusieurs années, elle doit faire face à une baisse significative de son chiffre d’affaires et de sa rentabilité. La marque a été cédée pour retrouver une liquidité mais aucun projet de développement n’a été élaboré, afin d’acquérir de nouvelles parts de marché détenues principalement par les grandes enseignes. De même les masters franchisés sont isolés et risquent à tout moment de rompre leur contrat. La cessation des paiements se profile à un horizon 6 mois.
Dans ce contexte, l’un des actionnaires minoritaires, un fond d’investissement, a décidé de consulter MCG Managers pour mettre en place une mission en direction générale de transition.
Ce que l’on a fait
Dès son arrivée, le manager de transition a mené un diagnostic 360° de l’entreprise. Cela a permis de détecter l’ensemble des difficultés et de fixer les priorités à très court termes. Ensuite, il a mis en œuvre les préconisations établies dans un plan d’action très opérationnel pour sécuriser les activités, anticiper d’éventuelles difficultés et garantir un modèle de développement pérenne.
- Stabiliser les fondamentaux de l’entreprise,
- Liquider les filiales non rentables et conciliation sur l’entité groupe (montage MBI, et capitalisation de la nouvelle entité),
- Restructurer la dette et restaurer la rentabilité d’exploitation,
- Rechercher de nouveaux investisseurs,
- Racheter la marque et repositionner la marque sur le marché haut de gamme, dans le cadre d’une stratégie globale internationale,
- Assurer un développement mondial pour viser un équilibre du chiffre d’affaires par potentiel des zones et des pays (équilibre des risques marchés / changes),
- Développer une marque alternative en entrée de gamme,
- Définir et réaliser un nouveau plan de développement (diversification de l’offre, partenariat avec secteur luxe), et réinventer / moderniser l’approche du salon de coiffure (concept moderne, modulable et duplicable, flagship « référent » dans chaque pays, co-branding avec le monde de la mode et de la beauté),
- Réorganisation du groupe et mise en œuvre d’une démarche de change management,
- Développer un pôle formation international.
Résultats obtenus
Cette de mission de transition a permis d’atteindre les résultats suivants :
- Recapitalisation de la holding mère avec entrée d’un fond minoritaire,
- Valorisation d’un flagship dans chaque pays master franchisé,
- Structuration d’un comité stratégique,
- Constitution d’un pool d’actionnaires master franchisé intervenant au capital de l’entité porteuse de l’offre entrée de gamme,
- Développement de 3 nouvelles master franchises pays en 2 ans (75 franchises par acquisition de petits réseaux),
- EBITDA > 20%, CA holding x 2.
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